お問合せ

個人情報の取扱いについて

1.事業者の名称
株式会社ダンクソフト

2.管理者の職名、所属及び連絡先
株式会社ダンクソフト　個人情報保護管理責任者 個人情報保護推進室 チーフ
連絡先は下記「お問合せ窓口」

3.個人情報の利用目的
弊社では、当フォームから取得する個人情報の利用目的を以下のように定めます。
(1)お問合せいただいたお客様に関する個人情報
・お問合せに対してお答えするため
・弊社の商品、サービス、およびセミナーやイベント等のご案内のため
(2)受検お申込み・受検いただいたお客様に関する個人情報
・お申込みいただいた検定と成績表発行等のサービス実施および受検履歴管理のため
・弊社の商品、サービス、およびセミナーやイベント等のご案内のため
・アンケート実施によるサービス向上のための統計分析のため

4.個人情報の第三者提供
弊社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
(1)ご本人様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

5.個人情報取扱いの委託
弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。
この場合、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6.個人情報の開示等の請求
お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、弊社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
開示等の申し出の詳細につきましては、弊社ホームページ掲載の「個人情報（保有個人データ）の開示等請求手続きのご案内」をご覧ください。

7.個人情報を提供されることの任意性について
お客様が弊社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、本サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8.ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について
クッキー（Cookies）は、お客さまが弊社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また弊社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。
さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

9.お問合せ窓口
お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒101-0045　東京都千代田区神田鍛冶町 3-7-1 神田カドウチビル 10F
株式会社ダンクソフト 個人情報お問合せ窓口
お問合せフォーム：https://www.dunksoft.com/request
※ 弊社指定休業日を除く営業日の対応とさせていただきます。